Баланс, оплата
Оплата всех услуг платформы Mnogoweb производится с помощью баланса счёта.
Баланс счёта состоит из:
- Основной баланс (деньги)
- Бонусный баланс (бонусы, начисленные в рамках акций)
Оба баланса суммируются. В первую очередь средства списываются с того баланса, на котором больше всего средств.
Способы пополнения баланса зависят от типа аккаунта.
Пополнить баланс можно с авторизацией и без неё. Минимальная сумма пополнения баланса — 100 ₽, для некоторых способов оплаты может быть иная минимальная сумма.
Без авторизации
Для пополнения баланса без авторизации перейдите по ссылке. Доступна оплата по СБП и банковской картой. Для оплаты введите ID (его можно узнать в личном кабинете, нажав на свои инициалы в правом верхнем углу), сумму пополнения и выберите способ оплаты.
С авторизацией
Пополнить баланс также можно авторизировавшись в личном кабинете. Для этого нажмите на кнопку Пополнить в блоке Баланс средств на главной странице:
Способы оплаты
- Система быстрых платежей (СБП)
- Карты Visa, MasterCard, МИР российских банков
- Карты Белкарт (Республика Беларусь)
- Иностранные карты Visa, MasterCard (минимально 1000 ₽)
- Банковский перевод в рублях
- Сервисы Yandex Pay, SberPay, T-Pay (Т-Банк)
- Юmoney
- Capitalist (минимально 1000 ₽)
Для юридических лиц и ИП пополнение баланса доступно после авторизации в личном кабинете, а также по предварительно выставленному счёту, отправленному на email.
Способы оплаты
- Банковский перевод в рублях
- СБП для юр. лиц (QR-код предоставляется по запросу)
Бонусы начисляются в рамках акций и специальных предложений. Бонусы можно использовать для оплаты до 100% от стоимости услуг.
При пополнении баланса через СБП начисляется бонус: 1% от суммы при пополнении на сумму до 5000 ₽, 2% — при пополнении на сумму от 5000 ₽.
В личном кабинете доступна история пополнений и списаний с баланса лицевого счёта, что позволяет контролировать расходы. История доступна здесь.
Для удобства информация о стоимости всех платных услуг собрана в этом разделе, что позволяет оценить текущие и будущие расходы когда услуг много.
Объём включённого трафика зависит от тарифа и услуги:
- Бюджетные тарифы VPS: от 200 до 600 Гб на календарный месяц
- Стандартные тарифы VPS: 2 Тб на календарный месяц
- VPS для хранения: 2 Тб на календарный месяц
- Выделенные серверы: от 30 до 50 Тб на месяц
При превышении месячного лимита трафика, а также при отказе от услуги производится тарификация трафика сверх фактически оплаченного исходя из тарифа 0.20 ₽ за 1 Гб.
В случае отказа от VPS, использовавшегося в течение менее чем 1 полного месяца, лимитом считается фактически оплаченный трафик исходя из количества оплаченных в этом месяце часов.
Для создания сервера необходимо пополнить баланс на его стоимость, актуальная стоимость отображается при конфигурировании сервера. Внести оплату можно до или после оформления заказа, сервер будет создан только после оплаты.
Для регистрации или переноса домена пополнить баланс необходимо до оформления заказа. Стоимость регистрации или переноса домена можно уточнить начав процесс регистрации или переноса.
При наличии средств на балансе VPS работают и продлеваются автоматически, пока не закончатся средства или пока вы не оформите отказ.
Для других услуг применяется авансовая система оплаты за следующий месяц или за следующий год (для SSL-сертификатов и доменов). Необходимо заранее пополнить баланс счёта на сумму, достаточную для продления услуги или домена.
Автоматическая оплата картой позволяет продлять услуги автоматически при помощи заранее привязанных банковских карт.
Как привязать карту:
Привязать можно банковскую карту любого российского банка.
Перейдите в раздел Финансы, далее на вкладку Привязанные карты и нажмите на кнопку Привязать новую карту:
Для пополнения баланса с помощью привязанной картой в один клик выберите в качестве способа оплаты Оплата привязанной картой:
Для отключения конкретной карты нажмите на кнопку Отключить напротив ранее добавленной карты.
При появлении средств на балансе счёта система попытается использовать их согласно следующему приоритету:
- Выставленные неоплаченные счета
- Заблокированные в связи с неоплатой услуги
- Истекающие услуги, срок оплаты по которым уже наступил
Это порядок следует учитывать в случае, если средства вносятся для заказа новой услуги, а продление действующей истекшей не планируется. В таком случае нужно заранее отказаться от не нужной действующей услуги.
Если услуга больше не требуется, оформите отказ. После этого оплата за неё не будет списываться автоматически, даже при наличии средств на балансе.
Чтобы оформить отказ от услуги, нажмите на кнопку Отказ на странице услуги.
Услуги работают, пока на балансе есть средства для их оплаты.
При нулевом или отрицательном балансе:
- Услуга блокируется в момента окончания оплаченного периода
- На продление VPS и хостинга есть 7 дней, для выделенных серверов — 2 дня
- По истечении срока, указанного в пункте 2, услуга безвозвратно удаляется