Баланс, оплата

Оплата всех услуг платформы Mnogoweb производится с помощью баланса счёта. Баланс счёта в свою очередь может пополняться деньгами (основной баланс), а также содежать бонусы (бонусный баланс). Оба баланса суммируются.

Пополнение баланса

Пополнить баланс счёта можно следующими способами:

• Система быстрых платежей (СБП)
• Карты Visa, MasterCard, МИР российских банков
  
• Карты Visa, MasterCard иностранных банков
  
• Карты Белкарт и АрКа
• Сервисы Yandex Pay, SberPay, Tinkoff Pay
  
• Юmoney
  
• Capitalist
  
• WebMoney WMZ
  
• Банковский перевод в рублях

Для пополнения баланса счёта войдите в личный кабинет, а затем нажмите на кнопку пополнения баланса.

Заказ новых услуг

Для создания сервера необходимо пополнить баланс на его стоимость, актуальная стоимость отображается при конфигурировании сервера. Внести оплату можно до или после оформления заказа, сервер будет создан только после оплаты.

Для регистрации или переноса домена пополнить баланс необходимо до оформления заказа. Стоимость регистрации или переноса домена можно уточнить начав процесс регистрации или переноса.

Продление услуг

Для продления действующих услуг необходимо пополнить баланс счёта на стоимость продления. Стоимость продления зависит от периода продления, его можно выбрать вручную для каждой услуги.

Если услуга оплачивается помесячно:

• Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата за минимальный период продления (обычно равен 1 месяцу) или за выбранный в настройках услуги период.
• Если средств на балансе для оплаты недостаточно, то услуга останавлиается до момента внесения средств на баланс.

Если услуга оплачивается посуточно:

• Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата за сутки.
• Если средств на балансе недостаточно, то услуга блокируется.

Автоматическая оплата

Автоматическая оплата позволяет продлять услуги автоматически с использованием средств баланса счёта и при помощи привязанных банковских карт.

Функция включена по умолчанию. При необходимости эту функцию можно отключить для всего аккаунта или для конкретной услуги. Важно отметить, что автоматическое продление будет работать только при одновременно активной функции как для всего аккаунта, так и для конкретной услуги.

Настроить автоматическую оплату можно в разделе Финансы. Перейдите на вкладку Настройки и активируйте опцию автоматического списания оплаты.

Дополнительно можно настроить автоматическую оплату для каждой из услуг. Для этого нужно перейти на вкладку Платные услуги:

Привязка карт

Для удобства оплаты можно привязать банковскую карту любого российского банка.

Привязанными картами можно пополнять баланс счёта в один клик или с помощью API без ввода реквизитов карты, также такие карты используются для автоматического продления истекающих услуг.

Для привязки карты перейдите в раздел Финансы, затем на вкладку Привязанные карты, а затем нажмите на кнопку Привязать новую карту.

Для пополнения баланса с помощью привязанной картой в один клик выберите в качестве способа оплаты Быстрая оплата картой.

При необходимости для любой привязанной карты можно установить запрет на использование в функции автоматического продления, для этого напротив карты нажмите на кнопку Отключить.

Приоритет списания средств

При появлении средств на балансе счёта система попытается использовать их согласно следующему приоритету:

1. Выставленные неоплаченные счета.
2. Заблокированные в связи с неоплатой услуги.
   
3. Истекающие услуги, срок оплаты по которым уже наступил.
   

Это порядок следует учитывать в случае, если средства вносятся для заказа новой услуги, а продление действующей истекшей не планируется. В таком случае нужно заранее отказаться от действующей услуги.

Отказ от услуг

От любой из услуг можно предварительно отказаться. В этом случае оплата за услугу не будет списываться автоматически даже при наличии средств на балансе счёта. Оформить отказ от услуги можно с помощью кнопки Отказ или Отказаться.

При оформлении отказа вы увидите информацию о дате удаления услуги: