Разделы документации

Правила платформы

Услуги платформы Mnogoweb оказываются на основании публичной оферты, с ней можно ознакомиться по этой ссылке.

Публичная оферта является важным и достаточно объёмным документом. Для удобства мы собрали самые важные условия на этой странице.

Обратите внимание: Платформа Mnogoweb предоставляет свои услуги исключительно для законных, белых проектов. Являясь российской организацией, мы соблюдаем требования РосКомНадзора и других компетентных органов вне зависимости от страны размещения услуги. Перед заказом услуг убедитесь в том, что ваш проект не подпадает под запреты и ограничения.
  • Размещать любую информацию, нарушающую законодательство страны размещения услуги или международное законодательство.
  • Размещать информацию, нарушающую чьи-либо права, права на товарные знаки, патенты, распространять пиратский контент и публиковать ссылки на него. При получении жалобы на такой контент предоставляется время на удаление.
  • Размещать информацию, содержащую элементы детской порнографии, зоофилии, ссылки на такую информацию. При размещении такой информации услуга может быть удалена без предупреждения.
  • Размещать информацию, пропагандирующую насилие, войны, расовую, национальную или религиозную вражду, свержение действующей власти и иных идей реакционного толка, любые ссылки на подобную информацию.
  • Размещать информацию, рекламирующую запрещённые вещества (лекарственные, наркотические и какие-либо иные).
  • Размещать информацию, рекламирующую или рассказывающую о способах нарушениях законодательства, взломах чего-либо (как онлайн, так и оффлайн), в том числе ресурсы, посвящённые хакерству.
  • Размещать ресурсы, целью которых является кража персональных и иных данных (фишинговые, мошеннические и т.п.).
  • Размещать HYIP-проекты, gambling, онлайн-казино, в том числе ссылки на такие проекты.
  • Размещать ресурсы, публикующие информацию об украденных данных (так называемые «сливы»), а также ссылки на такие ресурсы.
  • Размещать проекты, рекламируемые с помощью рассылки SPAM-сообщений, а также рассылать такие сообщения и использовать специализированные для их рассылки программы (PowerMTA, SendBlaster, Mail Bomber и т.п.).
  • Устанавливать и использовать программы, функцией которых является взлом ресурсов в сети Интернет, замедление или прекращение работы сторонних ресурсов (DDoS-атаки, бот-нет сети и другое).
  • Устанавливать и использовать программы, осуществляющие сканирование каких-либо ресурсов с целью выявления их уязвимостей.
  • Использовать услуги для организации многопользовательских и/или публичных прокси/VPN-серверов, а также для обхода региональных блокировок и для доступа к ресурсам, запрещённым в стране нахождения пользователя услуги.
  • Использовать услуги для создания TOR exit-нод или аналогичного ПО.
  • Использовать услуги для организации torrent-трекеров, публичных файлобменных сервисов.
  • Использовать услуги для организации игровых серверов (любые онлайн игры).
  • Использовать услуги для майнинга криптовалют, кроме услуг, специально предназначенных для этого.
  • Совершать действия и использовать программы, в результате работы которых выданный IP-адрес может попасть в чёрные списки.
  • Размещение контента для взрослых допускается во всех странах, кроме Российской Федерации, Республики Казахстан и Республики Беларусь, с теми ограничениями, которые присутствуют в выбранной для размещения сайта стране.
  • Размещение сайтов с фильмами, сериалами, книгами и другим загружаемым контентом допускается при условии удаления такого контента по первому требованию правообладателя.
  • Для тарифов с ограниченным трафиком:
    •  Трафик предоставляется на календарный месяц (с 1 по последнее число месяца);
    •  При превышении оплаченного объёма скорость канала ограничивается до 10 Мбит/с;
    •  При превышении оплаченного объёма более чем на 10% — до 1 Мбит/с.
  • Трафик предоставляется на календарный месяц (с 1 по последнее число месяца);
  • При превышении оплаченного объёма скорость канала ограничивается до 10 Мбит/с;
  • При превышении оплаченного объёма более чем на 10% — до 1 Мбит/с.
  • В некоторых случаях мы можем применять принцип среднего предельного потребления канала. Например, VPS имеет канал 1 Гбит/с, в пиках возможно использование максимально доступного в момент времени канала, но среднее использование за месяц не должно превышать 50 Мбит/с. Подробнее об этом рекомендуем уточнить в чате или прочитать в полных условиях.
  • Использование VPS в качестве VPN или прокси-сервера в Казахстане — не допускается.
  • Для VPS в России закрыт доступ к порталу Госуслуг, для VPS в Казахстане — к eGov.
  • По умолчанию на всех VPS действует ограничение на исходящий трафик к портам 25, 465, 587 (SMTP-порты), ограничение снимается по согласованию с предоставлем детальной информации о целях использования данных портов.
  • Возврат неиспользованных средств осуществляется по заявлению с приложением скан-копии документа, удостоверяющего личность плательщика. Возврат средств в пользу третьих лиц не производится.
  • Сумма к возврату за услуги хостинга сайтов, VPS и FTP-хранилища расчитывается пропорционально неиспользованному периоду, при этом удерживаются фактически понесённые расходы, такие как комиссия платёжной системы или банка.
  • Возврат средств за услуги по регистрации доменов, SSL-сертификаты, любые лицензии на ПО, выделенные серверы не производится, такие услуги считаются оказанными в день исполнения заказа.
  • В случае невозможности оказания услуги средства возвращаются в полном объёме.
  • Согласно валютному законодательству, возврат средств возможен только в российских рублях и только на используемые изначально платёжные реквизиты, либо на банковский счёт резидента, открытый в одном из банков Российской Федерации.