Служба технической поддержки Mnogoweb всегда рада помочь с решением любых вопросов, возникающих при использовании услуг компании. Согласно внутренней статистике, наша поддержка покрывает до 95% запросов веб-мастеров. Ежедневно мы помогаем настраивать серверы, переносим сайты с других хостингов, а также консультируем по самым разным вопросам.
Помощь по использованию наших услуга, документация по функционалу личного кабинета, информация об оплате услуг и по документообороту.
Перейти в документациюМы предоставляем техническую поддержку через личный кабинет. Если у Вас возник технический вопрос, просим создать обращение.
Создать обращениеПоддержка WeCare входит во все тарифы VPS. Мы поможем установить панель управления, подготовим VPS к запуску сайтов, перенесём проекты с другого хостинга, выполним необходимые настройки и всегда поможем в решении возникающих вопросов.
В рамках поддержки WeCare доступны консультации по работе с VPS, а также выполнение 5 задач по администрированию ежемесячно.
Перечень задач и условияПримеры задач, которые мы будем рады решить на платной основе:
В рамках услуги осуществляется выполнение необходимых задач по настройке серверов согласно техническому заданию.
Стоимость от 2500 ₽ за каждый час работы, работы выполняются на основании предоплаты в размере 50% от стоимости.