Администрирование

Служба технической поддержки MnogoWeb всегда рада помочь с решением любых вопросов, возникающих при использовании услуг компании.

Согласно внутренней статистике, наша поддержка покрывает до 95% запросов веб-мастеров. Ежедневно мы помогаем настраивать серверы, переносим сайты с других хостингов, а также консультируем по самым разным вопросам.

Документация

Помощь по использованию наших услуга, документация по функционалу личного кабинета, информация об оплате услуг и по документообороту.

Перейти в документацию

Техническая поддержка

Мы предоставляем техническую поддержку через личный кабинет. Если у Вас возник технический вопрос, просим создать обращение.

Создать обращение

Поддержка WeCare для VPS

Поддержка WeCare входит во все тарифы VPS. Мы поможем установить панель управления, подготовим VPS к запуску сайтов, перенесём проекты с другого хостинга, выполним необходимые настройки и всегда поможем в решении возникающих вопросов.

В рамках поддержки WeCare доступны консультации по работе с VPS, а также выполнение 5 задач по администрированию ежемесячно.

Перечень задач и условия

Примеры задач, которые мы будем рады решить на платной основе:

  • Сборка ПО из исходного кода
  • Установка и настройка Node.js, Python, Ruby, PostgreSQL (если установка производится вручную)
  • Глубокая настройка веб-сервера и сервера MySQL под высоконагруженный проект
  • Перенос сайтов на Node.js, Python, Ruby с другого хостинга
  • Перенос любых сайтов в случае отсутствия панели управления

Разовые работы по настройке серверов

В рамках услуги осуществляется выполнение необходимых задач по настройке серверов согласно техническому заданию.

Стоимость от 2500 ₽ за каждый час работы, работы выполняются на основании предоплаты в размере 50% от стоимости.

Остались вопросы?

Спросить в чате

Начать диалог

Написать на почту

info@mnogoweb.ru

Узнать в Telegram

Написать вопрос

Спросить в VK

Написать вопрос

Введите, пожалуйста, Ваше имя.
Введите, пожалуйста, контактный email.
Введите, пожалуйста, Ваш вопрос или сообщение.